Det er jo egentlig helt utrolig: Facebook er et nettverk med milliarder av brukere, og likevel skjer det så å si aldri at du åpner appen og får en drapsvideo eller ett eller annet hardpornografisk i fleisen.

Mange tror sikkert det er et resultat av sinnsrike filtre, bildegjenkjenning og den beste kunstige intelligensen som kan kjøpes for penger. I virkeligheten er Facebook (såvel som Twitter og Youtube) fortsatt avhengige av høyst menneskelig arbeidskraft for å luke ut støtende innhold.

Det betyr akkurat det det høres ut som: Det sitter folk – titusener av folk – og klikker seg gjennom alle poster og annonser som noen har reagert på og rapportert inn. Det for å avgjøre om materialet i hvert enkelt tilfelle er uproblematisk eller om det skal merkes, begrenses i utbredelse eller fjernes helt.